Le public peut continuer à communiquer avec le Centre de service à la clientèle de la Ville de Saint John au 506 658-4455 ou par courriel à [email protected]. Cependant, tous les centres de service à la clientèle en personne sont fermés jusqu’à nouvel ordre. Les appels sont priorisés en fonction de l’urgence et des besoins, mais le public doit s’attendre à des temps d’attente plus longs que d’habitude, car les lignes téléphoniques sont perturbées par les piqueteurs. Les citoyens sont invités à se rendre sur le site www.saintjohn.ca pour bénéficier d’options en libre-service, y compris le paiement de factures en ligne.