Avis au public – Interruption temporaire de services

📢 Mise à jour du service – Service à la clientèle

La panne technique affectant plusieurs fonctions du service à la clientèle de la Ville de Saint John a été résolue. Depuis 15 h 45, tous les systèmes sont pleinement opérationnels.

La Ville de Saint John connaît actuellement une panne technique qui perturbe plusieurs services à la clientèle. En conséquence :

•  Nous ne pouvons pas traiter les paiements par téléphone

• Les demandes de renseignements sur la facturation ne peuvent pas être traitées pour le moment

• Certains paiements en personne peuvent être acceptés, mais le service est limité

Nous encourageons les résidents à effectuer leurs paiements en ligne dans la mesure du possible en visitant : https://saintjohn.ca/fr/hotel-de-ville/permis-licences-et-demandes-de-services/paiement-de-factures-et-assistant-financier

Pour les services qui ne peuvent pas être complétés en ligne, veuillez nous rappeler ou vous présenter une fois que le service complet sera rétabli.

Pour toute question ou assistance, veuillez contacter le Service à la clientèle :

• Téléphone : (506) 658-4455

• Courriel : [email protected]

Nous fournirons une mise à jour dès que les services seront entièrement rétablis. Merci de votre patience et de votre compréhension.