Le service de transport en commun de Saint John a le plaisir d’offrir le service à la demande FLEX dans certaineszones de la ville.
Le service FLEX offre aux usagers une approche beaucoup plus souple du service de transport en commun. Le service FLEX ne fonctionne pas selon une route ou un horaire fixe. Il fonctionne à l’intérieur d’une zone. Les usagers téléchargent une application à utiliser sur leurs téléphones ou tablettes, ou appellent un répartiteur pour planifier un trajet. Les usagers peuvent se déplacer d’un arrêt à l’autre à l’intérieur de la zone, ou prendre une correspondance aux arrêts communs des routes fixes de la zone. L’application ou le répartiteur indique à l’usager quand il doit rejoindre le bus à l’arrêt demandé.
Zones du service FLEX
Informations sur la zone ouest
Informations sur la zone Millidgeville
Informations sur la zone est
Heures du service FLEX
Le service FLEX remplace les routes à faible fréquentation et aux horaires limités. Les usagers résidant dans les zones FLEX bénéficieront d’un service tout au long de la journée.
Les usagers peuvent se déplacer d’un arrêt à l’autre à l’intérieur de la zone ou se rendre à tout arrêt commun desservant des routes fixes dans leur région. Une correspondance est nécessaire pour monter à bord d’un bus à route fixe.
Heures de service
La zone Ouest
Du lundi au vendredi de 6 h 30 à 18 h 30
Samedi de 7 h 30 à 18 h 00
La zone Millidgeville
Du lundi au vendredi de 6 h 30 à 18 h 30
Samedi de 10 h 00 à 18 h 00
La zone Est
Du lundi au vendredi de 8 h 30 à 16 h 00
Samedi de 10 h 00 à 18 h 00
Réservation par téléphone (toutes les zones)
Les utilisateurs peuvent appeler un répartiteur au 506-652-3539 (FLEX) pour planifier un voyage.
Les heures de réservation par téléphone sont de 6 h 30 à 17 h 00 du lundi au vendredi et Samedi 10 h 00 à 17 h 00.
Conseil
• FLEX à la demande ne signifie pas un service « immédiat ». L’objectif est de faire en sorte que le bus arrive à l’arrêt demandé dans la demi-heure qui suit votre demande.
• Il se peut que quelques options de voyage vous soient proposées et que, selon l’heure de la journée, il y ait un temps d’attente.
• Nous vous recommandons de planifier votre voyage le plus longtemps possible à l’avance et de choisir la fonction « Arrivée avant » pour vous assurer d’arriver à destination quand vous le souhaitez.
• Vous pouvez programmer des trajets jusqu’à six jours à l’avance.
• Le bus n’effectue pas de trajet régulier. L’application à bord du bus détermine le meilleur itinéraire pour vous amener à votre destination. Cela signifie que le voyage vers votre destination peut toujours être différent. Il se peut que votre bus prenne d’autres passagers en cours de route.
• Les voyageurs qui réservent un trajet recevront des mises à jour de leur statut sur leur téléphone.
• Nous vous remercions de votre patience pendant que nous travaillons à la mise en œuvre de ce nouveau système.
Visitez l’AppStore ou Google Play pour télécharger l’application sur votre smartphone ou votre tablette
Arrêts
Les habitants des zones où ce service est proposé remarqueront des panneaux FLEX verts aux arrêts avec un numéro d’arrêt de bus. Ils peuvent également constater que certains arrêts ont été supprimés.
Arrêts FLEX Ouest
Arrêts FLEX Millidgeville
Arrêts FLEX Est
Bus électriques de 20 pieds
Le service de transport en commun de Saint John a le plaisir de mettre à l’essai six nouveaux autobus électriques Karzan loués pour desservir les routes FLEX.
En 2023, d’autres améliorations de service seront apportées à l’ensemble du système. Pour en savoir plus sur les dernières améliorations, cliquez ici.
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En 2023, des améliorations de service seront apportées à l’ensemble du système. Pour en savoir plus sur le projet Transformation de Transit, cliquez ici.
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