La Ville de Saint John exploite et gère plus de 513 km de canalisations de transport et de distribution d’eau. Les conduites maîtresses sont les tuyaux de grand diamètre qui acheminent l’eau des sources d’eau brute vers les installations de traitement, et aussi vers les tuyaux de petit diamètre qui alimentent en eau les foyers, les entreprises et les clients industriels. Ces tuyaux sont rincés chaque année dans le cadre d’un programme afin de maintenir la meilleure qualité d’eau possible. En outre, Saint John Water entreprend chaque année plusieurs projets d’amélioration des immobilisations afin d’améliorer les infrastructures existantes et d’en construire de nouvelles, comme des canalisations souterraines et la modernisation des installations.